Semnificatiile unui proces fluent de externalizare a serviciilor IT

Procesul de externalizare IT este cel prin care se contracteaza o companie IT pentru administrarea calculatoarelor ori a intregii infrastructuri IT.

Beneficiile serviciilor de externalizare IT

In functie de organizatie, cele mai semnificative beneficii sunt urmatoarele:

  • Optimizarea costurilor

Prin contractarea unei companii care sa acopere rolul departamentului IT se pot reduce cheletuielile de administrare cu pana la 70%.

  • Disponibilitatea permanenta a echipei IT

„IT Hardware” Project asigura asistenta telefonica, online si interventie fizica in Iasi, in cazul incidentelor tehnice, timp de 24 h/zi, 365 zile/an.

  • Nivelul ridicat de „Know-how” al departamentului IT externalizat

Posibilitatea de contactare a unor tehnicieni bine pregatiti, cu o bogata experientain domeniul IT si in administrarea retelelor de calculatoare.

  • Garantia unor rezolvari prompte si efective

Echipa “IT Hardware” Project identifica solutiile potrivite pentru a rezolva definitiv si rapid incidentul tehnic raportat si garanteaza eficienta solutiilor de externalizare IT.

  • Monitorizarea stricta a interventiilor in cadrul infrastructurii IT

Incidentele tehnice raportate de client sunt monitorizate prin sistem de ticketing. Clientul isi poate vizualiza oricand rapoartele tehnice.

Centrul de preferințe pentru confidențialitate

Administrare consimțăminte

Politica privind utilizarea cookies

I. Ce sunt şi de ce folosim cookie-uri?

I.1 Cookie-urile sunt fișiere text amplasate pe computerul sau dispozitivul dumneavoastră mobil atunci când ne accesați pagina de internet. Cookie-urile proprii (first party) sunt setate pe domeniile pe care le vizitați la momentul respectiv. Cookie-urile terţe (third party) sunt setate pe alte domenii decât cele ale paginilor de internet pe care le vizitați, cum ar fi cookie-uri setate de serviciile folosite de domeniul vizitat.

Informațiile colectate de cookie-uri nu reţin numele, datele completate în formulare sau alte date personale de acest gen, însă conţin un ID unic pentru a deosebi un vizitator faţă de altul, ceea ce face ca acest ID să fie dată cu caracter personal.

I.2 Cookie-urile pot fi folosite în diferite scopuri. Astfel, cookie-urile pot fi necesare pentru a asigura funcţionarea corectă a site-ului web. De exemplu, fără module cookie, poate fi dificil ca site-ul web să reţină că te-ai conectat. Acestea sunt denumite cookie-uri necesare, şi sunt active în mod automat, nefiind condiţionate de acordul vizitatorului.

Am inclus aici şi cookie-urile care ar putea fi plasate pentru a-ţi afişa publicitate nepersonalizată (care reţin faptul că o reclamă a fost afişată), precum şi cele care ne măsoară audienţa pe site (fără însă a include componenta demografică ori de segmentare a audienţei), întrucât fără măsurarea traficului site-ul nostru nu poate fi profitabil, iar regulile de protecţie a vieţii private nu sunt intenţionate a bloca afişarea publicităţii.

I.3 Cookie-urile de analiză colectează informații despre modul în care vizitatorii folosesc o pagină de internet, cum ar fi ce pagini sunt cele mai populare, ce metodă de conectare a paginilor este cea mai eficace și dacă utilizatorii primesc mesaje de eroare de la paginile de internet.

Aceste cookie-uri ne permit să oferim utilizatorilor o experiență de utilizare de înaltă calitate şi au rolul de a contribui la îmbunătățirea modului în care funcționează pagina noastră de internet, precum şi la segmentarea demografică a audienţei, care mai departe este folosită în personalizarea publicităţii dacă acest scop este permis.


I.4 Un alt motiv important care impune folosirea de module cookie este pentru a permite personalizarea publicităţii online. Personalizarea publicităţii este modul în care funcţionează industria online în prezent, şi care permite website-urilor să nu perceapă taxe de la vizitatori, ci să se finanţeze din publicitate.

Or brandurile care îşi fac publicitate sunt interesate să ajungă la categoriile de audienţă relevante pentru produsele şi serviciile lor, ceea ce înseamnă selecţia unor anumite categorii de vizitatori către care să se afişeze reclamele respective.

De regulă, prin selecţia acelor categorii brandurile nu prelucrează date personale, însă profilul care se creează despre vizitatori are la bază datele colectate prin intermediul cookie-urilor de profilare publicitară.

II.1 Cookie-uri de analiză trafic: nu sunt.
II.2 Cookie-uri reţele sociale: TBD
II.3 Cookie-uri de profilare publicitară: nu sunt.

III. Opțiunile dumneavoastră privind cookie-urile

III.1 Opţiunile privind cookie-urile sunt configurabile din cadrul site-ului nostru – puteţi alege nivelul dorit, cel implicit fiind de acceptare doar a cookie-urilor necesare. Utilizarea acestor setări pe site-ul nostru poate să nu ducă la ştergerea cookie-urilor deja setate. Puteţi şterge cookie-urile din setările browserului web, aşa cum este descris mai jos; totuși, această opțiune duce la ștergerea cookie-urilor persistente care v-ar putea stoca preferințele și setările personalizate de pagina noastră, ceea ce va conduce la nevoia de a reface selecţia (şi eventual a vă re-autentifica în conturi).

Reţineţi şi că browser-ul dumneavoastră vă poate permite să specificați ce pagini de internet au întotdeauna sau nu au niciodată permisiunea de a folosi cookie-uri. Puteți găsi detalii suplimentare privind modul în care puteți șterge cookie-urile sau modul în care puteți gestiona cookie-uri pe diferite browsere accesând link-urile de mai jos:

• Cookie settings in Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-10
• Cookie settings in Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies
• Cookie settings in Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&ref_topic=14666
• Cookie settings in Safari web: https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=en_US și iOS: https://support.apple.com/en-us/HT201265 .

III.2 IAB a oferit pagina de internet de mai jos pentru a furniza în mod special informații privind problemele de confidențialitate legate de publicitatea pe Internet: http://www.youronlinechoices.com/ro/

III.3 Informații cuprinzătoare legate de modul în care organizațiile utilizează cookie-uri sunt disponibile pe: www.allaboutcookies.org

Necessary

Advertising

Analytics

Other